Ogólne informacje o firmie

Głównym celem działalności działu Security Systems firmy Robert Bosch Sp. z o.o. jest dostarczanie klientom usług spełniających ich oczekiwania i wymagania. Kierownictwo działu Security Systems zobowiązuje się do spełnienia wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością opartego na normie ISO 9001 oraz zapewnia strukturę i zasoby do ustanowienia, realizacji i przeglądu celów dotyczących jakości.

Spełnienie wymagań i oczekiwań naszych klientów osiągamy poprzez:

• ciągłe podnoszenie poziomu jakości naszych usług,
• zagwarantowanie terminowości realizacji zleceń,
• zapewnienie profesjonalnej obsługi ze strony kadry technicznej,
• wysoki poziom kultury obsługi,
• ciągły rozwój firmy oparty o najnowsze technologie.

Tworzymy warunki do rozwoju firmy poprzez nieustanne podnoszenie kompetencji i umiejętności naszych pracowników oraz wykorzystanie nowoczesnych technik i narzędzi w zakresie zarządzania i organizacji pracy.
Każdy pracownik Bosch Security Systems jest odpowiedzialny za jakość wykonywanej pracy i świadomy jej wpływu na wyniki firmy i zadowolenie klienta.

Potwierdzeniem świadczenia usług zgodnie z systemem zarządzania jakością jest poztywny wynik audytu przeprowadzonego przez firmę DQS oraz certyfikat ISO 9001:2008.